Kullanım Şartları

1. Genel Hükümler

Bu Kullanım Şartları ("Şartlar"), Yazılımwo Teknoloji ve Medya Hizmetleri (Hami Öztayoğlu) tarafından işletilen DilRehber platformu ("Platform", "Hizmet") kullanımını düzenler.

Platformu kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız. Bu şartları kabul etmiyorsanız, platformu kullanmamalısınız.

2. Taraflar

2.1 Hizmet Sağlayıcı

2.2 Kullanıcılar

Platform iki tür kullanıcıya hizmet verir:

• Öğrenciler: Dil kursu arayan bireysel kullanıcılar
• Firmalar: Dil eğitimi hizmeti sunan kurumsal kullanıcılar (dijital tanıtım hizmeti aboneleri)

3. Hizmet Tanımı

DilRehber, dil kurslarına yönelik dijital tanıtım ve müşteri yönlendirme hizmeti sunan bir platformdur.

3.1 Öğrenciler İçin Hizmetler

• Bölgesindeki dil kurslarını görüntüleme
• Kurs detaylarını inceleme
• Bilgi talep formu doldurarak kurslarla iletişim kurma
• Blog ve eğitim içerikleri

3.2 Firmalar İçin Hizmetler

• Bölgesel dijital tanıtım sayfası oluşturma
• Münhasır bölge hakkı ile hedef kitleye ulaşma
• Kullanıcı bilgi taleplerinin iletilmesi
• İstatistik ve raporlama paneli
• Firma yönetim paneli erişimi

4. Kullanıcı Yükümlülükleri

Platform kullanıcıları aşağıdaki kurallara uymakla yükümlüdür:

• Doğru Bilgi Verme: Kayıt sırasında ve platform kullanımında doğru, güncel ve eksiksiz bilgi vermek
• Güvenlik: Hesap bilgilerini güvenli tutmak ve yetkisiz kullanımı engellemek
• Yasal Uyum: Yürürlükteki yasalara ve bu kullanım şartlarına uymak
• Yasak Faaliyetler: Platformu zararlı, yanıltıcı veya yasa dışı amaçlarla kullanmamak

4.1 Yasak Davranışlar

• Sahte veya yanıltıcı bilgi paylaşmak
• Başkalarının hesaplarını yetkisiz kullanmak
• Spam veya istenmeyen içerik göndermek
• Platformun güvenliğini tehdit etmek
• Telif hakkı ihlali yapmak
• Diğer kullanıcıları taciz etmek

5. Firma Yükümlülükleri

Platforma katılan firmalar ek yükümlülüklere sahiptir:

5.1 Lisans ve İzinler

• Eğitim hizmeti vermek için gerekli tüm lisans ve izinlere sahip olmak
• Yasal gereklilikleri yerine getirmek
• Vergi yükümlülüklerini yerine getirmek

5.2 Hizmet Kalitesi

• Belirtilen standartlarda eğitim hizmeti sunmak
• Kullanıcı bilgi taleplerine makul sürede yanıt vermek
• Şikayetleri zamanında çözmek
• Doğru ve güncel bilgi paylaşmak

5.3 Ödeme Yükümlülükleri

• Abonelik bedellerini zamanında ödemek
• Platform kullanım koşullarına uymak

6. Ödeme Şartları

6.1 Ücretlendirme

• Öğrenciler için platform kullanımı ücretsizdir
• Firmalar bölgesel dijital tanıtım hizmeti için aylık veya yıllık abonelik ücreti öder
• Ücretler KDV dahil olarak belirtilir

6.2 Ödeme Yöntemleri

Tüm ödemeler iyzico güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir. Kabul edilen ödeme yöntemleri: Visa, MasterCard, Troy, American Express kredi/banka kartları.

6.3 İptal ve İade

İptal ve iade işlemleri İptal ve İade Politikamız ve Teslimat ve İade Şartları kapsamında gerçekleştirilir.

7. Fikri Mülkiyet Hakları

7.1 Platform İçeriği

Platform üzerindeki tüm içerik, tasarım, logo, metin, görsel ve yazılım Yazılımwo Teknoloji ve Medya Hizmetleri'nin mülkiyetindedir ve telif hakkı ile korunmaktadır.

7.2 Kullanıcı İçeriği

Kullanıcılar tarafından platforma yüklenen içeriklerin sorumluluğu kullanıcılara aittir. Kullanıcılar, yükledikleri içeriklerin telif hakkı ihlali içermediğini, yasal olmayan içerik barındırmadığını ve üçüncü taraf haklarını ihlal etmediğini beyan ve taahhüt ederler.

7.3 Lisans

Platform kullanımı için size sınırlı, kişisel, devredilemez ve geri alınabilir bir lisans verilmektedir.

8. Sorumluluk Sınırlamaları

Platform aşağıdaki konularda sorumluluk kabul etmez:

• Kurs sağlayıcıları tarafından verilen eğitimin kalitesi ve içeriği
• Platform dışındaki hizmetler ve bağlantılar
• Kullanıcılar tarafından paylaşılan içerikler
• İnternet bağlantısı ve teknik altyapı sorunları
• Mücbir sebepler nedeniyle oluşan kesintiler

Kullanıcılar, platform kullanımından doğan tüm zararlardan sorumludur.

9. Sözleşmenin Feshi

9.1 Kullanıcı Tarafından Fesih

Kullanıcılar hesaplarını istediği zaman kapatabilir. Hesap kapatma işlemi hesap ayarlarından veya destek ekibi ile iletişime geçilerek yapılabilir.

9.2 Platform Tarafından Fesih

Platform, aşağıdaki durumlarda kullanıcı hesabını askıya alabilir veya kapatabilir:

• Kullanım şartlarının ihlali
• Yasadışı faaliyetler
• Diğer kullanıcılara zarar verme
• Sahte bilgi paylaşımı
• Ödeme yükümlülüklerinin yerine getirilmemesi

10. Uyuşmazlık Çözümü

Bu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir.

• Uyuşmazlıklarda öncelikle dostane çözüm yolları denenir.
• Tüketici işlemleri için Tüketici Hakem Heyetleri yetkilidir.
• Ticari uyuşmazlıklarda Kocaeli Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

11. İletişim

Kullanım şartları hakkında sorularınız için: